Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Meditsiinikeskuse vastuvõtutöötaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime meditsiinikeskuse vastuvõtutöötajat, kes on sõbralik, organiseeritud ja professionaalne, et tagada sujuv patsientide vastuvõtt ja administratiivtööde korraldamine. Selles rollis vastutate patsientide registreerimise, kohtumiste ajastamise ja teabe edastamise eest nii patsientidele kui ka meditsiinipersonalile. Teie töö on oluline meditsiinikeskuse igapäevase toimimise sujuvaks tagamiseks ning patsientide rahulolu suurendamiseks. Lisaks suhtlete erinevate osakondadega, haldate dokumentatsiooni ja abistate patsiente nende küsimustes. Ootame kandidaati, kes suudab säilitada rahuliku ja sõbraliku suhtumise ka pingelistes olukordades ning omab head suhtlemisoskust ja arvutioskust. Kui soovite töötada dünaamilises ja inimkeskses keskkonnas, kus teie panus on oluline, siis olete just see, keda otsime.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Patsientide registreerimine ja vastuvõtt.
- Kohtumiste ajastamine ja kinnitamine.
- Telefonikõnede ja e-kirjade haldamine.
- Meditsiinilise dokumentatsiooni korrashoid.
- Suhtlemine patsientide ja meditsiinipersonaliga.
- Raha vastuvõtmine ja arveldamine.
- Töökorralduse ja ruumide haldamine.
- Abi meditsiiniseadmete ja tarvikute haldamisel.
- Patsientide suunamine õigele osakonnale.
- Probleemide lahendamine ja info edastamine.
- Andmete sisestamine ja haldamine arvutis.
- Töökoha korrashoiu tagamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus vastuvõtutöötajana eelistatud.
- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus.
- Korrektsus ja täpsus dokumentide haldamisel.
- Arvutioskused, sh MS Office ja registrisüsteemid.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea stressitaluvus ja probleemide lahendamise oskus.
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas.
- Soovi korral ka vene või inglise keele oskus.
- Hea organiseerimisvõime ja ajaplaneerimine.
- Diskreetsus ja konfidentsiaalsuse hoidmine.
- Paindlikkus tööaegades.
- Tervishoiuvaldkonna tundmine on eeliseks.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus vastuvõtutöötajana?
- Kuidas te käsitlete rahulolematuid patsiente?
- Milliseid arvutiprogramme olete kasutanud?
- Kuidas tagate töökorralduse sujuvuse pingelistes olukordades?
- Kas teil on kogemusi meditsiinilise dokumentatsiooni haldamisel?
- Kuidas hindate oma suhtlemisoskust?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Kuidas tagate konfidentsiaalsuse patsientide andmete puhul?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Miks soovite töötada meditsiinikeskuse vastuvõtutöötajana?